【面向市場和未來行業(yè)發(fā)展，激活企業(yè)中所有內(nèi)外部資源的活力，使創(chuàng)新真正成為企業(yè)中人的日常所思和所想，在優(yōu)化配置資源下的油田服務(wù)公司才有可能擁有持久的發(fā)展能力?！?/p>
2014年低油價以來，隨著勘探開發(fā)項目的縮減，油田服務(wù)公司收入減少、利潤縮減，普遍采取減員、淘汰設(shè)備、機(jī)構(gòu)調(diào)整等降本增效的方式來應(yīng)對挑戰(zhàn)。從整體上看，研發(fā)投資強(qiáng)度（比例）并沒有減少，運(yùn)營效率正在提高，新技術(shù)和產(chǎn)品不斷推出。當(dāng)前，低油價仍在繼續(xù)，油田服務(wù)公司如何走好自主創(chuàng)新之路？總結(jié)分析近年來油田服務(wù)的技術(shù)發(fā)展變化和國外公司研發(fā)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，從中可以獲得一些思路和啟示。
【創(chuàng)新方向】
高中低的效益組合效益為中心的技術(shù)發(fā)展方向
技術(shù)創(chuàng)新的方向一定是企業(yè)盈利的方向，應(yīng)確立以盈利、效益為中心的技術(shù)發(fā)展方向。而盈利的技術(shù)組合中，應(yīng)分為低利潤保銷量、中利潤保品牌、高利潤保方向的組合。低油價時，這三種利潤空間、不同層次的產(chǎn)品和服務(wù)，可能受到的沖擊并不相同。從當(dāng)前市場看，由于投資下降而受市場沖擊最大的是第二種中利潤產(chǎn)品的業(yè)務(wù)。其他雖受影響，但由于市場前列的公司大多能在降低成本和提升產(chǎn)品性能上下功夫，使當(dāng)前市場受影響相對較小，特別是高利潤的市場，往往訂單減少，但項目盈利能力基本不變，反而在市場訂單普遍減少的時候凸顯其盈利能力和競爭力。當(dāng)然，隨著技術(shù)的發(fā)展，新技術(shù)不斷出現(xiàn)，高中低利潤的品牌會有正向轉(zhuǎn)換。
低利潤保銷量的產(chǎn)品往往是基礎(chǔ)的產(chǎn)品，在當(dāng)前市場中有常規(guī)市場需求量的，屬于當(dāng)前市場中需求量大、仍有利潤空間的領(lǐng)域，廣泛集中在通用和常規(guī)方面，如保障油田正常運(yùn)營的各種泵等通用裝備，而該類產(chǎn)品的重點(diǎn)在能夠保證銷量、薄利多銷，但在研發(fā)和制造時仍需將成本和質(zhì)量控制好。該類裝備即便是在低油價下作業(yè)量大幅減少時，市場仍留有空間，來保障油田的正常運(yùn)營所需，但應(yīng)該緊跟油田運(yùn)營，不斷發(fā)現(xiàn)新的運(yùn)營需求和薄利空間。
中利潤保品牌的產(chǎn)品是市場中相對需要的大件產(chǎn)品或總體承包服務(wù)，體現(xiàn)了一定技術(shù)含量、制造能力或總體服務(wù)能力。系列配套裝置和整套裝備，比如陸上和海洋鉆機(jī)及配套，能夠?qū)崿F(xiàn)一定功能。該類產(chǎn)品的重點(diǎn)在保證企業(yè)在市場中的中堅力量，也體現(xiàn)了公司在市場中的整體能力，好的整體產(chǎn)品或系列服務(wù)都能夠推動企業(yè)品牌在市場中地位的提升。而在低油價時，由于項目數(shù)量陡降，大項目數(shù)量相對較少，受環(huán)境影響較大。
高利潤保方向的產(chǎn)品往往代表市場發(fā)展方向，是當(dāng)前極少數(shù)公司掌握的技術(shù)領(lǐng)域，也是眾多公司想跟進(jìn)的領(lǐng)域。這種產(chǎn)品和技術(shù)一般位于市場的前端，有較大的利潤，當(dāng)然也會給客戶帶來不一樣的收益。比如當(dāng)前市場中的深水海底油氣生產(chǎn)系統(tǒng)和生產(chǎn)工藝，利潤率極高，但技術(shù)被少數(shù)公司所擁有，基本上掌握在美國、挪威的幾家公司手中，極高的業(yè)務(wù)利潤使其在低油價下仍能大幅盈利，盈利水平遠(yuǎn)高于其他公司。
我們需要不同利潤的產(chǎn)品和服務(wù)。然而，關(guān)鍵并隨之而來的是，在低油價時如何更為細(xì)致地發(fā)現(xiàn)不同利潤點(diǎn)，也就是創(chuàng)新的方向和項目呢？一是高利潤的產(chǎn)品和服務(wù)大多都在技術(shù)發(fā)展方向的前沿領(lǐng)域，要跟蹤世界最新技術(shù)發(fā)展動態(tài)，發(fā)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展方向，創(chuàng)新性地來推出新技術(shù)和服務(wù)，解決當(dāng)前工業(yè)界尚未能解決的問題，或多解決一些剛剛能夠一起解決的問題，實(shí)現(xiàn)新技術(shù)和服務(wù)的突破。二是在一些有競爭力但尚未充分發(fā)展且進(jìn)一步盈利空間的市場，需要充分了解和掌握客戶需求，進(jìn)一步從需求中獲知當(dāng)前和未來一段時間利潤空間較大的領(lǐng)域，通過將前端銷售與后端研發(fā)相連接，近距離接近市場，研究市場，找到新的利潤增長點(diǎn)來決定研發(fā)方向，順應(yīng)市場變化，抓住變化中的盈利空間。
【創(chuàng)新主體】
激活內(nèi)外部創(chuàng)新人才共同營造和受益于未來的創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新既可以來自于內(nèi)部的人，也應(yīng)該可以來自于公司外部的人。在當(dāng)前市場環(huán)境下，只要是有利于公司創(chuàng)新的人，就可以參與公司的課題和項目，實(shí)現(xiàn)效益分成。技術(shù)服務(wù)和裝備公司也大多通過邀請其加入公司來搶占技術(shù)高點(diǎn)，獲取高利潤。在這一方面，國外部分油公司和裝備公司實(shí)現(xiàn)了此模式，使更多內(nèi)外部創(chuàng)新人才為公司努力奮斗。
首先是對公司內(nèi)部人員進(jìn)行合理的配置和激勵，按照培養(yǎng)人才的方式來激發(fā)和挖掘創(chuàng)新能力。讓感興趣的人、善于發(fā)現(xiàn)問題的人，以及與問題比較近的人參與科研，也應(yīng)該鼓勵甚至激勵銷售人員對產(chǎn)品提出創(chuàng)新建議。當(dāng)前的創(chuàng)新大都是在信息交互的立體環(huán)境中進(jìn)行的，應(yīng)充分做好資源配置，讓公司內(nèi)部所有有利于創(chuàng)新的人參與進(jìn)來。畢竟，一個人不可能擁有全部的智慧。創(chuàng)新需要更廣泛地挖掘盡可能多的智慧資源。斯倫貝謝在全球著名的大學(xué)附近都有本土研究院，招募當(dāng)?shù)氐墓蛦T，進(jìn)行專業(yè)相關(guān)的研發(fā)，在莫斯科建立的研發(fā)中心主要借助于俄羅斯數(shù)學(xué)家深厚的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)進(jìn)行相關(guān)研發(fā)，在挪威的研究中心偏重于地球物理相關(guān)領(lǐng)域，充分利用了挪威全球領(lǐng)先的地球物理研究水平和資源。
充分利用內(nèi)部人才資源也體現(xiàn)在對員工的內(nèi)部培訓(xùn)和崗位交換上。專業(yè)的培訓(xùn)能夠擴(kuò)展思路和提高創(chuàng)新能力，崗位交換或者變換的機(jī)制也最終將使合適的人留在自己感興趣的崗位，這一點(diǎn)對于創(chuàng)新是至關(guān)重要的。實(shí)際上，這是斯倫貝謝公司的一個典型做法，就是把員工派到不同的國家、不同的崗位進(jìn)行鍛煉，通過實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)，使他們的能力得到提升。這是斯倫貝謝培養(yǎng)人才的一個長期有效的方法。
其次應(yīng)該積極開展國內(nèi)外科技合作與交流，進(jìn)行開放式科研，吸收大學(xué)、機(jī)構(gòu)甚至其他企業(yè)中的相關(guān)人才，將其他行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用到油氣行業(yè)，將其他領(lǐng)域的技術(shù)與行業(yè)的技術(shù)中聯(lián)系起來，這都是創(chuàng)新的方式。在對外部資源進(jìn)行管理和引入、共同推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步方面，殼牌公司的Game Changer計劃、挪威國家石油公司的開放式創(chuàng)新等具有相似特點(diǎn)，值得油田服務(wù)公司借鑒。Game Changer計劃自1996年成立以來，已向2000多個創(chuàng)意投資了2.5億美元，將200個創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為成功的項目，其中包括海上巨型浮式液化天然氣項目，其正成為海上利用天然氣資源的一種重要開發(fā)方式。挪威國家石油公司注資成立的挪威主權(quán)基金，在過去20年間，通過一項名為LOOP的技術(shù)投資項目，向260多家公司提供了6億多挪威克朗資金支持。另外，還有種子基金和風(fēng)險投資等投資方式，以開放方式，就北極開發(fā)、堵井與廢井等問題面向全球征集解決方案，推動大量中小公司進(jìn)行創(chuàng)新合作。目前，西門子等裝備制造公司都有類似計劃。
【創(chuàng)新機(jī)制】
以創(chuàng)新為中心的運(yùn)營和績效機(jī)制將創(chuàng)新收益惠及每個人
一直以來，大型油田服務(wù)公司幾乎時刻都在進(jìn)行運(yùn)營效率提升的改革和內(nèi)部資源重組。這可能是由于市場化的大型服務(wù)公司業(yè)務(wù)與市場更為緊密，組織結(jié)構(gòu)也需要隨之變化，但總體方向是向著提升運(yùn)營效率和降低成本，同時，在創(chuàng)新部門，持續(xù)地引入精益管理等不同方式，提高創(chuàng)新效率。
斯倫貝謝在2007年以前就開始了最新一輪大規(guī)模績效提升計劃。在本輪低油價之前，即大規(guī)模裁員之前就宣稱，預(yù)計通過績效提升計劃，優(yōu)化運(yùn)營平臺，使資源使用效率翻一番，員工效率提升20%，裝備的支持成本降低10%，可靠性提升10倍。最為關(guān)鍵的是建立一個龐大、高效的管理平臺，承載了專家組、多學(xué)科等眾多功能的綜合協(xié)作平臺，在科研上實(shí)現(xiàn)資源共享，縮短研發(fā)周期，提高研發(fā)水平，使科研、銷售前端、制造平臺和后端技術(shù)支持等眾多環(huán)節(jié)能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一，共同分析和快速推進(jìn)。
連接績效至每一個創(chuàng)新成果和公司運(yùn)營成果中，讓員工受惠于共同努力獲得成果，這至關(guān)重要。國內(nèi)已有公司將效益的絕大部分進(jìn)行獎勵，由此推動業(yè)務(wù)快速增長。這應(yīng)該是市場中技術(shù)型公司的優(yōu)勢。面向市場的公司應(yīng)該在市場中獲得更多的資源，包括收益和人才，只有對人才的激勵才能夠?qū)崿F(xiàn)收益，也只有給市場中的人才以市場合適的收益，才能夠激發(fā)人才在市場環(huán)境下創(chuàng)造更大的收益，才會有更多市場中的人才被吸引到公司中，為企業(yè)創(chuàng)造更多收益。
無論如何，面向市場和未來行業(yè)發(fā)展，激活企業(yè)中所有內(nèi)外部資源的活力，使創(chuàng)新真正成為企業(yè)中人的日常所思和所想，在優(yōu)化配置資源下的油田服務(wù)公司才有可能擁有持久的發(fā)展能力。（作者：田洪亮，為世界石油理事會中國國家委員會青年委員，中國石油集團(tuán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院石油科技研究所高級工程師）
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